Aktuelles

Pleiten, Pech und Pannen

veröffentlicht am 17. Juni 2010 von Markus

Jetzt hat uns Murphy aber richtig quer unter der Nase liegen. Am Montag hat er unseren Master Datenbank-Server geschrottet, und am Mittwoch war dann auch noch unser Slave, der seit dem ersten Ausfall die komplette Datenbank-Geschichte übernehmen musste, dran. Ganz ehrlich: Bis jetzt haben wir noch keine Ahnung, was die Server eigentlich so verärgert hat, dass sie ihren Dienst nun komplett verweigern.

Von einer auf die andere Minute ist am Montag der Master Datenbank-Server ausgefallen. Natürlich haben wir gleich zum Telefonhörer gegriffen und Arbeitsspeicher, Netzwerkkarten und was sonst noch so öfter an Hardware kaputt geht wechseln lassen. Leider half das nicht wirklich weiter, weswegen wir ersteinmal den ganzen Datenbankbetrieb auf den verbleibenden Server umgestellt haben, um in Ruhe am Master zu werkeln.

Am Abend wurden dann die Festplatten getauscht und das System neu aufgesetzt, kurz nach 2 Uhr in der früh lief dann auch eigentlich alles wieder zu unserer Zufriedenheit. Das Wörtchen "eigentlich" trifft es dabei ganz passend. Kleinere Aussetzer, die wir als Schluckauf interpretiert haben, gab es noch, bis dann am frühen Mittwoch Abend der Server erneut ausfiel. Diesmal blieb er einfach ganz hängen und zeigte mal etwas andere Fehler-Symtome; verfiel aber recht schnell wieder in alte Muster.

Zu allem Überfluss hat der zweite Datenbank-Server kurz nach 22 Uhr das zeitliche gesegnet, indem er es seinem Bruder einfach nachgemacht hat. Gleiche Symtome, gleiches Problem.

Durch dieses ganze hin und her ist natürlich eine gewisse Inkonsistenz der Daten entstanden, für die wir uns natürlich vielmals entschuldigen wollen. Ein paar Bilder und ein paar neue Benutzer haben es leider nicht rübergeschafft auf den neuen Behelfs-Server.

Da uns so langsam die Datenbank-Server ausgehen, mussten wir uns, um die Seite online zu halten, nun an einem Server vergreifen, der eigentlich alles - außer Datenbanken verwalten - machen muss. Es kann also passieren, dass wir die Zählung der Hits und Besucher auf die Bilder abschalten müssen, da diese Funktionen sehr anstrengend werden könnten für den kleinen Server.

Bis wir vom Rechenzentrum die Gewissheit haben, dass wir keine neueren Daten aus den beiden Servern mehr rausziehen können, um den derzeitigen Datenbestand zu aktualisieren, bleibt der Bilder-Upload geschlossen, da sonst noch mehr durcheinander kommen kann. Wir bitten auch diesen Umstand zu entschuldigen.

Über den aktuellen Status halten wir euch per Twitter und zusammengefasst natürlich hier auf dem Laufendem.

Wir danken euch für euere Geduld und versprechen euch, dass wir wirklich Alles geben, um die Probleme so schnell wie möglich in den Griff zu bekommen.

So. Jetzt wisst ihr Bescheid.
Es grüßen euch,
Markus und Tim

Update 17. Juni 2010, 04:41 Uhr:
Soeben wurden die Mainboards und nochmals der gesamte Arbeitsspeicher getauscht und die Systeme neu aufgesetzt. Die Konfiguration und die Einrichtung der Datenbank-Server wird allerdings noch einige Stunden auf sich warten lassen. Bis zum großen Besucheraufkommen in den Abendstunden haben wir die Last wieder auf den Cluster verteilt.

Update 17. Juni 2010, 18:07 Uhr:
Mittlerweile läuft die Datenbank-Replikation seit 15:50 Uhr wieder stabil auf beiden Servern. Die komplette Neuinstallation des Clusters haben wir gleich genutzt, um unsere Konfiguration abermals zu optimieren.

Warnung vor picload.org-Kopie mit Virus im Java Applet

veröffentlicht am 11. Juni 2010 von Markus

In den letzten Tagen wurden in verschiedenen Social Networks Nachrichten verschickt, die einen vermeintlichen picload.org-Link enthalten. Auf der als picload.org getarnten Seite wird ein Java Applet zur Installation angeboten, um ein angebliches Party-Foto in höherer Auflösung betrachten zu können. Tatsächlich wird aber ein Virus auf dem Computer versteckt, der das Ausspähen des Computers und eine Fernsteuerung dieses durch einen Hacker ermöglicht.

Wichtig: Bitte installiere keinesfalls dieses Java Applet, sondern schließe die erscheinende Internetseite sofort! Melde die Nachricht bzw. den Benutzer, der dir diese geschickt hat, dem Betreiber des jeweilgen Social Network, damit nicht vielleicht noch einer deiner Freunde in diese Falle tappt.

Bild-Links, die tatsächlich von uns stammen, beginnen ausschließlich mit unserer Domain picload.org nach dem Muster http://picload.org/image/pragr/tofour.png. Bilder liefern unsere Server grundsätzlich in Originalgröße aus. Eine zusätliche Software ist zum Betrachten der Bilder niemals notwendig.

In den letzten Tagen wurden wir förmlich überschüttet mit E-Mails von verunsicherten Nutzern, die auf diese Seite gelangt sind. Um nicht jede Frage zig Mal beantworten zu müssen, haben wir nun eine kleine Sammlung der am häufig gestelltesten Fragen zusammengetragen:

1. Ist mein Computer infiziert?
Dein Rechner ist nicht automatisch infiziert - sondern nur dann, wenn du dieses Java Applet installiert hast - diese Internetseite tarnt sich als picload.org. Der Virus installiert sich nur dann, wenn du diese Software installiert hast! Solltest du lediglich die Seite geöffnet haben, nicht aber das Applet installiert, hat sich der Virus auch nicht über diese gefälschte Internetseite auf deinem Computer eingeschlichen. Solltest du die Seite nicht einmal geöffnet haben, hast du deinen Rechner auch nicht mit dem Schädling infiziert.

2. Um was für Schädlinge handelt es sich und was können sie auf meinem Computer anrichten?
Es handelt sich um einen Virus, genauer gesagt um einen Trojaner. Sobald er installiert ist, gibt er Hackern die Möglichkeit, die auf deinem Rechner befindlichen Daten auszuspähen oder diesen für weitere Angriffe zu missbrauchen. Du solltest daher vermeiden, Passwörter und vertrauliche Daten wie Bank- und Kundendaten einzugeben, wie z.B. beim Online-Banking.

3. Was soll ich tun, wenn ich den Verdacht habe, dass mein Rechner infiziert ist?
Was du auf alle Fälle tun solltest, ist die Aktualisierung deiner Anti-Viren-Software und ein kompletter Scan deines Systems. Aber denk dran, dass auch dieser Schritt dir keine sichere Gewissheit geben kann, dass dein Computer nicht doch infiziert ist.

4. Ich habe die Software installiert, aber meine Antivirus-Software findet nichts?
Die Schädlinge verändern sich jedes Mal. Bei jeder neuen Variante brauchen die Hersteller von Virenschutzprogrammen einige Zeit bis ihre Software die veränderten Schädlinge erkennt und beseitigt. Bitte gib auf keinen Fall irgendwelche Passwörter und vertrauliche Daten ein und führe bloß keine Bankgeschäfte über Online-Banking.

5. Habt ihr sonst noch schlaue Tipps?
Wir raten dir keine Links in Nachrichten zu öffnen, dessen Absender dir unbekannt ist. Natürlich können immer mal wieder Bilder auf einer Party entstehen, die dich im Nachhinein betrachtet von einer weniger seriösen Seite darstellen. Diese Bilder bekommst du aber in der Regel von deinen Freunden serviert, und nicht von einem Fremden, der dich angeblich auf irgendeinem unscharfem Bild erkannt haben will.

Internetseiten, die versuchen eine Software zu installieren, sind mit allergrößter Vorsicht zu behandeln. Lösche Nachrichten mit Links zu solchen Seiten besser und starte die Software nicht. Nutze Schutzprogramme wie Firewall und Antiviren-Software um dich gegen Trojaner, Viren und andere schädliche Software zu schützen. Halte deine Antivirus-Software, etwa durch ein automatisches Update, stets auf dem aktuellen Stand.

Wir hoffen, dass wir dich etwas beruhigen konnten und würden uns freuen, wenn du unseren Dienst mal ausprobieren würdest für deine nächsten Party-Fotos.

Viel Spaß und allzeit sicheres surfen wünschen,
Markus und Tim

Unglaublich, aber wahr: Der Benutzerbereich ist fertig!

veröffentlicht am 15. Mai 2010 von Markus

Nocheinmal sind über drei Monate nach der Ankündigung verstrichen, aber in der letzten Woche haben wir alle Tests abgeschlossen und den lang ersehnten Benutzerbereich endlich offiziell online gestellt. Auch rund um die statistischen Daten ist wieder viel passiert, selbstverständlich alles in positive Richtung - genau so, wie uns das gefällt.

Aber lasst mich erst nochmal zum Benutzerbereich zurückkommen. Bei uns gibt es keine halben Sachen, wie ihr wisst, und genau deswegen hat es so lang gedauert, eh auch ihr was von dem guten Stück zu Gesicht bekommen habt. Der größte Vorteil eines User-Accounts liegt wohl in den Ordner-Funktionen.

In denen habt ihr die Möglichkeit euere Bilder zu organisieren. Natürlich können jeweils beliebig viele Unterordner angelegt werden. Zusätzlich habt ihr die Möglichkeit den Inhalt euerer Ordner öffentlich als Galerie-Ansicht zu zeigen. Dazu müsst ihr einfach die Ordner-Funktion "Öffentlich" auf "ja" ändern und eueren Freunden und Bekannten den Link zum Ordner schicken. Wenn ihr Angst habt, dass die Bilder nichts für unbefugte Blicke sind, dann könnt ihr dem Ordner ein Passwort verpassen. Das müsst ihr natürlich den Leuten zuflüstern, die die Bilder sehen sollen.

Barrierefreiheit ist uns ja kein Fremdwort. Diese ist bei einem Image-Hoster aber nunmal nur sehr schwer umsetzbar. Leider ist uns noch keine Möglichkeit eingefallen, um auch blinden Besuchern den Inhalt der Bilder nahe zu bringen, abgesehen von einem Audio-Kommentar direkt beim Upload. Wir möchten unseren Benutzern nicht vorschreiben, welche Browserfunktionen und PlugIns sie aktiviert haben müssen, um picload.org uneingeschränkt verwenden zu können. Sogar mit lynx, einem reinen Text-Browser, ist unsere Seite nun nutzbar. Für alle AJAX- bzw. JavaScript-Funktionen, die zur Nutzung der Seite benötigt werden gibt es eine Alternative, die verwendet werden kann, wenn JavaScript nicht vorhanden oder abgeschaltet ist. Und sogar die Bilder können als ASCII-Image angeschaut werden.

Und natürlich sind die ganzen Rekorde von Anfang Februar schonwieder hinfällig. Sagenhafte 11.860.778 Bilder haben unsere Server am 9. Mai ausgeliefert. Der Durchschnitt im Mai liegt bei 10 Millionen Auslieferungen - das sind 8 Millionen mehr Auslieferungen, als noch im Februar pro Tag. Der alte Rekord wurde in drei Monaten und zehn Tagen sprichwörtlich pulverisiert. Wenn ich über diese ganzen Zahlen nachdenke, läuft es mir eiskalt den Rücken runter!

Jeden Tag verschicken unsere Server über 300 GB Traffic an euch. Da ist natürlich eine dicke Leitung nötig, die wir natürlich jeden Monat brav bezahlen. Und Ressourcen gibt es immer noch ohne Ende, und sollte es knapp werden, besorgen wir ganz schnell neue fette Server. Die Software spielt auch wunderbar mit. Hier und da wurden ein paar Optimierungen gemacht, um den Datenbank-Cluster zu entlasten. Details erspare ich euch - wie immer.

Unsere Werbemittel wurden seit Anfang Februar circa 10 Millionen Mal auf fremden Seiten eingeblendet. Wir danken euch vielmals für euere Treue, die ihr uns entgegenbringt mit jedem weiteren Bild, was ihr auf unsere Server schiebt. Neue Erweiterungen der Seite sind natürlich schon längst wieder auf unserem Schirm. Wenn ihr Verbesserungsvorschläge, Kritik oder einfach mal Lob loswerden wollt, dann würden wir uns natürlich freuen, wenn ihr uns über unser Kontaktformular eine Nachricht schickt.

Viel Spaß beim Stöbern wünschen,
Tim und Markus
Feedback
Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Website stimmst du unserer Verwendung von Cookies zu.